Молодой человек получил значительное повышение и впервые оказался на совещании руководителей компании. Послушал, кто как выступал и в тот же день велел помощнице срочно найти специалиста по публичным выступлениям: «Я не хочу выглядеть таким идиотом».

Мы действовали в нескольких направлениях. Во-первых, отработали осознанную спонтанность речи (навык, благодаря которому вы никогда не окажетесь в тупике во время выступления или переговоров). Во-вторых, сформулировали ключевые темы, на которые ему нужно общаться, в каждой нашли небанальный поворот и отработали контент.

Третий шаг был особенно важным: я запросила все сложные темы и некомфортные вопросы, с которыми могут обратиться в компанию журналисты, и информацию по ним. А потом мы вместе… переписали, переформулировали все ответы, подготовленные пресс-службой, потому что с их формулировками мой клиент выглядел бы равнодушным бюрократом и занудой. А это совсем не так!
Наконец, завершающий этап: умение говорить интересно, увлекательно, с правильным позиционированием не только на профессиональные темы. Молодой человек не скрывал амбиций, в его планах была серьезная карьера и весомый личный бренд. Поэтому мы отработали еще одну программу: «30 вопросов ленивых журналистов» (когда-то я создала ее по запросу 1 канала для программы «Фабрика звезд»).

Кстати, результаты он оценил уже после 4 занятий: его пригласили на ТВ на тематическую программу, и он не просто хорошо отвечал на вопросы, не терялся перед камерой – он, а не журналист управлял диалогом! Высший пилотаж!

HR-директор этой компании была на моем тренинге и потом попросила позаниматься с ее руководителем – одним из собственников компании.


Компанию уже пару месяцев лихорадило. Собственники объявили о запланированных переменах, и сотрудники решили, что у бизнеса большие проблемы, а их всех сократят.


Ну… вот так сформулировали.
Мы встретились за неделю до очередного собрания коллектива. Тема: подведение итогов года. В такой-то обстановке!

Из презентации я убрала 7 слайдов – просто потому, что клиент не смог ответить на очень простой вопрос: зачем об этом говорить? И дело не в желании что-то скрыть от других, просто у любого сообщения должна быть цель, и мы должны четко понимать, какую реакцию хотим спровоцировать этой информацией.
Некоторые пункты поменяли местами, очеловечили довольно сухой контент, сбалансировали деловую часть и эмоции, использовали лайфхаки из моего тренинга «Публичные коммуникации лидера»…

Через два дня пришла смс: «Наши с вами итоги года произвели фурор среди сотрудников). Спасибо вам еще раз за совместную работу)».


С тех пор мы регулярно встречаемся перед важными совещаниями, но с каждым разом мне достается все меньше работы: клиент уже многое умеет и блестяще делает сам.