В современных коммуникациях так изменились правила игры, что сегодня этому во многом нужно учиться заново. Качественные коммуникации помогают капитализировать HR-бренд и бренд компании, повысить эффективность управления и снизить риски в кризисе.
Поэтому в программу мы включили приемы управления ситуацией через диалог, инструменты для убедительной речи, а также теорию личности и позиционирование – если руководитель хочет, чтобы к нему прислушались, нужно стать тем, чье мнение вызывает доверие.
Отдельный большой блок посвятили теме конфликтов и антикризисным коммуникациям. Причины и уровни конфликтов, их функции и маркеры – все это нужно знать, чтобы управлять ситуацией и находить конструктивные решения.
Такой тренинг – это три дня, наполненные серьезной теорией и активной отработкой всех приемов на практике. Результат: полученные знания переходят в навыки, которые руководители успешно применяют в работе, - такой обратной связью спустя время с нами поделились участники тренинга.
Поэтому в программу мы включили приемы управления ситуацией через диалог, инструменты для убедительной речи, а также теорию личности и позиционирование – если руководитель хочет, чтобы к нему прислушались, нужно стать тем, чье мнение вызывает доверие.
Отдельный большой блок посвятили теме конфликтов и антикризисным коммуникациям. Причины и уровни конфликтов, их функции и маркеры – все это нужно знать, чтобы управлять ситуацией и находить конструктивные решения.
Такой тренинг – это три дня, наполненные серьезной теорией и активной отработкой всех приемов на практике. Результат: полученные знания переходят в навыки, которые руководители успешно применяют в работе, - такой обратной связью спустя время с нами поделились участники тренинга.