Не только навсегда избавитесь от страха публичных выступлений, но и начнете получать удовольствие и... привыкните к аплодисментам!

Будете знать, как строить коммуникацию в зависимости от целевой аудитории

Сможете эффективно реагировать на провокации и отвечать на некомфортные вопросы

Научитесь отстаивать свою позицию и убеждать аудиторию

Научитесь управлять диалогом и получать нужную обратную связь

Опция по запросу. Если есть такая задача, в программу включаются занятия с профессиональным актером и режиссером.

Научитесь так говорить о проблемном и сложном с сотрудниками, чтобы избежать негативных реакций и конфликтов,

Освоите приемы антикризисных коммуникаций и сможете управлять ситуацией, когда «все на нервах»

Станете небанальным спикером. Будете выступать ярко и интересно даже на самые будничные темы

Каждому нужен свой набор рекомендаций – в зависимости от того, о чем и где, перед кем и зачем вы будете говорить. А еще – в зависимости от того, что вам комфортно в коммуникациях, а что – нет.

Например, один из популярных (если не сказать – избитых) советов: начните выступление с вопроса. Хороший совет. Но никто не объясняет, каким должен быть вопрос, чтобы вас не поставил в тупик ответ.

Или, например, начните с интерактива – обратитесь к слушателям с призывом: «Встаньте те, кто… Поднимите руки те, кто…» А если вы выступаете на совете директоров, так можно или лучше не стоит?

Или вот совет начать с шутки – он точно подойдет, когда вам придется говорить с сотрудниками о проблемах в компании?

Большинство рекомендаций банальны и рассчитаны на… конферансье, на тех, кто развлекает публику со сцены. Но вы – человек из реального серьезного бизнеса, для вас коммуникации – рабочий инструмент в достижении ваших деловых целей. Ваша задача – не развлечь публику, а привлечь и удержать внимание, заинтересовать и убедить. Как? Поговорим на тренинге!

На самом деле, по-настоящему эффективная коммуникация основана на искренности. И совсем не обязательно нарушать законы этики, чтобы достичь своих целей. Просто нужно говорить так, чтобы вас слышали, слушали и правильно поняли. Нужно говорить так, чтобы ваша позиция «звучала» аргументированно. Вот этому я и учу на тренингах и индивидуальных консультациях.

Молодой человек получил значительное повышение и впервые оказался на совещании руководителей компании. Послушал, кто как выступал, и в тот же день велел помощнице срочно найти специалиста по публичным выступлениям: «Я не хочу выглядеть таким идиотом».

Мы действовали в нескольких направлениях. Во-первых, отработали осознанную спонтанность речи (навык, благодаря которому вы никогда не окажетесь в тупике во время выступления или переговоров). Во-вторых, сформулировали ключевые темы, на которые ему нужно общаться, в каждой нашли небанальный поворот и отработали контент.

Третий шаг был особенно важным: я запросила все сложные темы и некомфортные вопросы, с которыми могут обратиться в компанию журналисты, и информацию по ним. А потом мы вместе… переформулировали все ответы, подготовленные его пресс-службой, потому что с их формулировками мой клиент выглядел бы равнодушным бюрократом и занудой. А это совсем не так!

Наконец, завершающий этап: умение говорить интересно, увлекательно, с правильным позиционированием не только на профессиональные темы. Молодой человек не скрывал амбиций, в его планах была серьезная карьера и весомый личный бренд. Поэтому мы отработали еще одну программу: «30 вопросов ленивых журналистов» (когда-то я создала ее по запросу 1 канала для программы «Фабрика звезд»).

Кстати, результаты он оценил уже после 4 занятий: его пригласили на ТВ на тематическую программу, и он не просто хорошо отвечал на вопросы, не терялся перед камерой – он, а не журналист, управлял диалогом! Высший пилотаж!

HR-директор этой компании была на моем тренинге и потом попросила позаниматься с ее руководителем – одним из собственников компании.

Компанию уже пару месяцев лихорадило. Собственники объявили о запланированных переменах, и сотрудники решили, что у бизнеса большие проблемы, а их всех сократят.

Ну… вот так сформулировали.
Мы встретились за неделю до очередного собрания коллектива. Тема: подведение итогов года. В такой-то обстановке!

Из презентации я убрала 7 слайдов – просто потому, что клиент не смог ответить на очень простой вопрос: зачем об этом говорить? И дело не в желании что-то скрыть от других, просто у любого сообщения должна быть цель, и мы должны четко понимать, какую реакцию хотим спровоцировать этой информацией.
Некоторые пункты поменяли местами, очеловечили довольно сухой контент, сбалансировали деловую часть и эмоции, использовали лайфхаки из моего тренинга «Публичные коммуникации лидера»…

Через два дня пришла смс: «Наши с вами итоги года произвели фурор среди сотрудников). Спасибо вам еще раз за совместную работу)».

С тех пор мы регулярно встречаемся перед важными совещаниями, но с каждым разом мне достается все меньше работы: клиент уже многое умеет и блестяще делает сам.